客户案例

美国密歇根州底特律市选举管理解决方案

  底特律市是密歇根州最大的城市,同时也是美国十大城市之一。随着美国频繁的选举活动,市选举部门面临巨大的志愿者调度、选点管理、选举物品分配、呼叫服务中心等一系列统筹管理任务和相关问题。为了解决底特律市选举部门的需求。我们公司为底特律市选举部门提供了一整套全方位的选举管理解决方案,并提供长期的选举咨询服务。

底特律市选举部门的选举管理解雇方案包括以下几部分:

选举志愿者管理系统
  本系统主要是收集和管理全市所有选举志愿者的信息资料。在选举时,可以通过全能筛选、岗位分配、培训分配、报酬结算、报表统计等一系列管理功能,为底特律市选举部门节合理安排工作人员、节约人力成本提供了保障。

选举区点管理系统
  本系统主要是收集和管理全市所有的备选选举点以及所有行政划分的选举区域的信息资料。在选举时,可以进行实地考察记录,筛选合格选点,分配对应选举区域,统计选举物品需求等一系列管理功能,为底特律市选举部门成功解决了选举区点的统筹调度和集中管理工作。

选举仓库管理系统
  本系统主要是集中管理选举部门的所有选举仓库,统筹调度各个仓库中的物品流通。在选举时,可以进行计划制定、需求评估、采购入库、货物划拨、打包装箱、出库运送等一系列的管理功能,为底特律市选举部门提供了一条龙的业务操作流程,大大节约了行政开支。

选举呼叫帮助服务中心
  本系统主要是接听处理选民呼叫帮助和内部人员通讯转接调度。在选举当天,系统要接听所有来电呼叫帮助,采用时间先后的队列等待机制,帮助政府人员快速产生呼叫记录,自动转接相关管理人员,保证有效快速的解决问题,为底特律市选举部门树立了良好的行政服务口碑。

 

美国海外选民选举管理系统

  随着美国海外选民的不断增加以及选民分布区域的不断扩大分散,各州的海外选举工作面临越来越大的管理服务任务和相关问题。为了解决各州的需求,我们为各州开发了一套在线海外选民选举管理系统。

  海外选民选举管理系统集成了选民数据管理、选民身份多重验证、选民选票跟踪、统计报表分析等强大的在线功能。所有的海外选民可以通过互连网访问海外选举管理网站,通过严密的身份验证后,可通过邮寄,电子邮件,电脑下载等多种渠道来获取多种格式的空白选票,为海外选民和政府人员都提供了巨大的便利。不仅强化了政府的服务职能,同时也提高了政府的行政效率。