20 días, 20 expectativas de Senior PM

#4 Product Discovery → Market Research

Conducting effective user research and market analysis.

Esta es otra de las expectativas clave que diferencian un Senior Product Manager de alguien con menos experiencia. De forma simplificada, podemos decir que eres Product Manager si dedicas el 80% de tu tiempo a definir, diseñar y escribir user stories; y solo eres Senior cuando inviertes 40%+ en aprender de los usuarios y del mercado.

Hoy me voy a quedar con la palabra “market”. La razón es que los equipos de producto invertimos demasiado poco tiempo entendiendo el negocio y el mercado. Solemos aprender la superficie (vocabulario, reglas, interacciones que suceden), pero pocos profesionales de producto realmente profundizan en las tripas.

Y es realmente ahí, cuando uno empieza a entender porqué el mercado está construido de esa manera, por qué hay distintos tipos de segmentos, cuáles son las relaciones entre los diversos tipos de actores, qué problemas adolece el mercado, cuál es el enfoque de nuestra competencia, cuales son las tendencias, etc.

Todos esos temas son claves para construir un producto que resuelva los problemas de nuestros usuarios, y perdure en el tiempo. Esto solo se consigue hablando continuamente con los usuarios, leyendo sobre el mercado e investigando a la competencia.

Reflexiona sobre las siguientes preguntas:

• En los últimos tres meses, ¿has hablado con usuarios para entender de forma amplia su negocio, y no solo sobre un problema específico?

• De cara al futuro, ¿entiendes por qué el mercado tiene esos segmentos de empresas? ¿Cuentas con un documento de hipótesis y aprendizajes sobre el mercado?

Si eres PM o manager de PMs, puedes acceder a las clases que he dado con las mejores prácticas para desarrollar estas expectativas cursos.escuelaescribano.com