20 días, 20 expectativas de Senior PM

#9 Collaboration → Stakeholder Engagement

Proactively builds and maintains strong relationships with key stakeholders, using best practices for effective and persuasive communication, expectation management, and negotiation skills.

La gran diferencia de los mid-PMs respecto a los Senior PMs es que los primeros tratan a sus stakeholders como personas que le piden cosas con un cierto respeto incluso; y los segundos los tratan como partners con los que trabajan juntos para conseguir sus objetivos mutuos.

Y precisamente es “strong” la palabra que quiero destacar hoy. Lo más importante en esta expectativa es ese cambio de mentalidad que va a hacer que cambies tu chip. No debes estar a la espera de lo que los stakeholders te digan.

Debes estar hablando continuamente con ellos, viendo qué nueva información tienen, compartiendo ideas y pensando juntos sobre el futuro. Debéis conseguir que no te sorprende algo que digan o hagan, y que a ellos tampoco les sorprenda algo que tú hagas. Esto provocará que no solo vosotros estéis unidos, si no que se propagará al resto del equipo, por lo que será mucho más fácil trabajar juntos.

Si eres PM o manager de PMs, puedes acceder a las clases que he dado con las mejores prácticas para desarrollar estas expectativas cursos.escuelaescribano.com