Existem 3 pilares que tornam uma área de CS excelente.

E sem os dois primeiros, o terceiro nao adianta de nada.

Mas, infelizmente, vejo muitas empresas investindo primeiro no ultimo.

Os pilares são:

- Pessoas.

- Processos.

- Ferramentas.

O segredo está no equilíbrio:

As pessoas e os processos formam a base. São elas que sustentam a operação:

- Quanto melhor o time, menos processos você precisa.

- Se quiser depender menos de talento, invista em processos sólidos.

Já as ferramentas? São a cereja do bolo.

Elas não substituem uma base fraca, mas potencializam resultados quando os outros pilares estão bem estruturados.

Portanto, antes de investir em ferramentas sofisticadas, pergunte-se: minha base está sólida?

Senão você estará jogando dinheiro fora, entregando uma motosserra em um time que mal sabe usar uma tesoura.

E aí, seu time tem uma base sólida o suficiente para pensar em implementar ferramentas?